PS5 / Xbox Series : Quel impact du confinement sur les précommandes ?

C’est reparti pour un tour. Après un premier confinement en raison de la crise sanitaire de mars à mai dernier, le gouvernement a décidé, hier soir, de reconfiner le pays. Le tout entrera en vigueur dans la nuit de jeudi à vendredi à minuit, et - pour l’instant du moins - quatre semaines, jusqu’au 1er décembre. Les commerces jugés non essentiels fermeront ainsi leurs portes jusqu’à nouvel ordre. Des boutiques qui proposent parfois des jeux vidéo, voire de précommander la PS5 ou la Xbox Series. Précision : Les informations liées aux précommandes de la next-gen dans les différentes boutiques arrivent au compte-goutte (tout comme les réponses de nos interlocuteurs). Cet article sera donc régulièrement mis à jour. Mais confinement ou pas confinement, Sony et Microsoft nous ont confirmé que les consoles arriveront bien à la date prévue. Mise à jour #1 : L'enseigne Micromania a détaillé de nouvelles mesures, dont un service pour venir retirer sa commande sur place. Nous avons mis à jour l'article en conséquence. Mise à jour #2 : Le Premier ministre Jean Castex a annoncé hier soir la fermeture "des rayons non essentiels des grandes surfaces", ce qui comprend également les jeux vidéo. Pour monsieur et madame tout le monde, la nouvelle d’un second confinement a déjà de quoi attrister. Mais pour les joueurs, c’est encore pire. Dans quelques jours sortiront les consoles de nouvelle génération, la Xbox Series (modèles X et S attendus pour le 10 novembre) et la PS5, prévue pour le 19 novembre. Et pour faire partie des premiers à passer à la next-gen, beaucoup ont précommandé leur machine. Mais l’annonce du reconfinement a changé la donne. En fonction de la boutique où vous avez fait votre réservation, comment ça va se passer ? On fait le tour des plus grosses enseignes. Amazon : tout va bien Même si l’antenne française du géant américain ne s’est pas encore directement exprimée sur l’impact du confinement pour les précommandes de PS5 et Xbox Series, nous avons pu discuter avec Cédric Varin, responsable de toute la partie jeux vidéo chez Amazon. Et il se veut très rassurant sur le sujet. Nous avons discuté par téléphone : On n’anticipe pas de problème particulier sur les livraisons de la next-gen, pour plusieurs raisons. Déjà, on ne prévoit pas de fermeture de centre de distribution comme c’était le cas pour le premier confinement (...) On a toutes les mesures sanitaires qui ont été renforcées dans ces centres depuis le début du premier confinement, donc tout ça, c’est en place (...) Au-delà de ça, on a prévu le coup avec des capacités de stockage supplémentaire pour sécuriser la livraison de la prochaine génération. Donc aujourd’hui, on n’a pas de message d’alerte là-dessus. Au contraire. - Cédric Varin, responsable de toute la partie jeux vidéo chez Amazon Cédric Varin a tout de même de la réserve sur les délais de livraison, car Amazon ne compte pas seulement sur ses propres ressources pour acheminer les consoles, mais travaille avec d’autres entités du secteur (La Poste, UPS). “Pour l’instant, il n’y a pas de rallongement de délais” affirme le responsable de la partie jeux vidéo. Pour les autres sites de e-commerce, comme Cdiscount ou encore Rakuten, on peut imaginer que la situation est similaire. Mais nous attendons leur réponse à ce sujet pour vous le confirmer. Fnac, Darty, Cultura : retrait en magasin Si les boutiques Fnac ne pourront plus recevoir de public à partir de ce soir, le confinement ne les empêchera pas de poursuivre leur activité. Comme indiqué ci-dessous, les magasins du groupe resteront ouverts pour que les clients puissent retirer leurs produits sur place “en toute sécurité”. Le groupe maintient aussi ses livraisons à domicile, avec - de toute évidence -, les mêmes problématiques qu’Amazon, liées au fait de travailler avec plusieurs entreprises de transport. Notez que Darty et Cultura ont mis en place des solutions similaires (toutefois limitées à certains endroits pour ce dernier). Par mail, Maxime Turquin, Responsable Affiliation & Partenariats de Fnac Darty, nous assure que “les commandes seront honorées”. Suite aux dernières annonces du gouvernement français, nos magasins Cultura seront fermés à partir de ce vendredi 30 octobre. Nous maintenons un service de vente à emporter pour les magasins concernés. pic.twitter.com/ZZL3gQYnqF— Cultura (@Cultura) October 29, 2020 Chez Micromania, on s’organise : avec le nouveau confinement, l’enseigne est contrainte de fermer ses magasins à partir du jeudi 29 octobre, au soir. Mais pour ne pas laisser les joueurs qui ont précommandé la PS5 sur le carreau (pour la Xbox Series, la marque explique sur Twitter qu'elle est actuellement en train de travailler sur le sujet, et qu'elle fait "tout son possible pour rassurer le plus rapidement"), le groupe prévoit une livraison à domicile, à condition d’avoir réglé le paiement ainsi que les frais de transport de la machine en magasin. Tous les détails ci-dessous : Il n’est toutefois pas acté que les

PS5 / Xbox Series :  Quel impact du confinement sur les précommandes ?
C’est reparti pour un tour. Après un premier confinement en raison de la crise sanitaire de mars à mai dernier, le gouvernement a décidé, hier soir, de reconfiner le pays. Le tout entrera en vigueur dans la nuit de jeudi à vendredi à minuit, et - pour l’instant du moins - quatre semaines, jusqu’au 1er décembre. Les commerces jugés non essentiels fermeront ainsi leurs portes jusqu’à nouvel ordre. Des boutiques qui proposent parfois des jeux vidéo, voire de précommander la PS5 ou la Xbox Series. Précision : Les informations liées aux précommandes de la next-gen dans les différentes boutiques arrivent au compte-goutte (tout comme les réponses de nos interlocuteurs). Cet article sera donc régulièrement mis à jour. Mais confinement ou pas confinement, Sony et Microsoft nous ont confirmé que les consoles arriveront bien à la date prévue. Mise à jour #1 : L'enseigne Micromania a détaillé de nouvelles mesures, dont un service pour venir retirer sa commande sur place. Nous avons mis à jour l'article en conséquence. Mise à jour #2 : Le Premier ministre Jean Castex a annoncé hier soir la fermeture "des rayons non essentiels des grandes surfaces", ce qui comprend également les jeux vidéo. Pour monsieur et madame tout le monde, la nouvelle d’un second confinement a déjà de quoi attrister. Mais pour les joueurs, c’est encore pire. Dans quelques jours sortiront les consoles de nouvelle génération, la Xbox Series (modèles X et S attendus pour le 10 novembre) et la PS5, prévue pour le 19 novembre. Et pour faire partie des premiers à passer à la next-gen, beaucoup ont précommandé leur machine. Mais l’annonce du reconfinement a changé la donne. En fonction de la boutique où vous avez fait votre réservation, comment ça va se passer ? On fait le tour des plus grosses enseignes. Amazon : tout va bien Même si l’antenne française du géant américain ne s’est pas encore directement exprimée sur l’impact du confinement pour les précommandes de PS5 et Xbox Series, nous avons pu discuter avec Cédric Varin, responsable de toute la partie jeux vidéo chez Amazon. Et il se veut très rassurant sur le sujet. Nous avons discuté par téléphone : On n’anticipe pas de problème particulier sur les livraisons de la next-gen, pour plusieurs raisons. Déjà, on ne prévoit pas de fermeture de centre de distribution comme c’était le cas pour le premier confinement (...) On a toutes les mesures sanitaires qui ont été renforcées dans ces centres depuis le début du premier confinement, donc tout ça, c’est en place (...) Au-delà de ça, on a prévu le coup avec des capacités de stockage supplémentaire pour sécuriser la livraison de la prochaine génération. Donc aujourd’hui, on n’a pas de message d’alerte là-dessus. Au contraire. - Cédric Varin, responsable de toute la partie jeux vidéo chez Amazon Cédric Varin a tout de même de la réserve sur les délais de livraison, car Amazon ne compte pas seulement sur ses propres ressources pour acheminer les consoles, mais travaille avec d’autres entités du secteur (La Poste, UPS). “Pour l’instant, il n’y a pas de rallongement de délais” affirme le responsable de la partie jeux vidéo. Pour les autres sites de e-commerce, comme Cdiscount ou encore Rakuten, on peut imaginer que la situation est similaire. Mais nous attendons leur réponse à ce sujet pour vous le confirmer. Fnac, Darty, Cultura : retrait en magasin Si les boutiques Fnac ne pourront plus recevoir de public à partir de ce soir, le confinement ne les empêchera pas de poursuivre leur activité. Comme indiqué ci-dessous, les magasins du groupe resteront ouverts pour que les clients puissent retirer leurs produits sur place “en toute sécurité”. Le groupe maintient aussi ses livraisons à domicile, avec - de toute évidence -, les mêmes problématiques qu’Amazon, liées au fait de travailler avec plusieurs entreprises de transport. Notez que Darty et Cultura ont mis en place des solutions similaires (toutefois limitées à certains endroits pour ce dernier). Par mail, Maxime Turquin, Responsable Affiliation & Partenariats de Fnac Darty, nous assure que “les commandes seront honorées”. Suite aux dernières annonces du gouvernement français, nos magasins Cultura seront fermés à partir de ce vendredi 30 octobre. Nous maintenons un service de vente à emporter pour les magasins concernés. pic.twitter.com/ZZL3gQYnqF— Cultura (@Cultura) October 29, 2020 Chez Micromania, on s’organise : avec le nouveau confinement, l’enseigne est contrainte de fermer ses magasins à partir du jeudi 29 octobre, au soir. Mais pour ne pas laisser les joueurs qui ont précommandé la PS5 sur le carreau (pour la Xbox Series, la marque explique sur Twitter qu'elle est actuellement en train de travailler sur le sujet, et qu'elle fait "tout son possible pour rassurer le plus rapidement"), le groupe prévoit une livraison à domicile, à condition d’avoir réglé le paiement ainsi que les frais de transport de la machine en magasin. Tous les détails ci-dessous : Il n’est toutefois pas acté que les portes de Micromania resteront closes jusqu’à la fin du confinement. Comme l’a indiqué le Président Emmanuel Macron dans son allocution du 28 octobre : “Tous les 15 jours, nous ferons le point sur l'évolution de l'épidémie, nous déciderons le cas échéant de mesures complémentaires et nous évaluerons alors si nous pouvons alléger certaines contraintes, en particulier sur les commerces”. Dans un second temps, Micromania a annoncé une solution de "retrait sans contact dans un grand nombre de magasins". Au passage, l'enseigne rassure les clients qui ont réservé ou précommandé avec un retrait en magasin une Xbox Series, qui "seront contactés rapidement afin de définir avec eux les modalités de retrait / livraison pour le 10 Novembre". De plus, ceux qui se sont déplacés en magasin pour régler les frais de transports de la PS5, pourront se faire rembourser pour profiter du retrait sur place. Quid du Xbox All Access à la Fnac et Micromania ? Si vous souhaitez passer à la next-gen sans vous ruiner, le Xbox All Access permet d'obtenir une Series X ou S en vous engageant à payer une somme chaque mois. Pour le moment en France, seuls la Fnac et Micromania proposent ce service. Et si pour la première enseigne, ça ne posera sans doute pas de problème dans la mesure où ses boutiques resteront accessibles, rien n'est moins sûr pour la seconde. Sur Twitter, Ina Gelbert, à la tête de Xbox France, explique des discussions sont en cours pour s'adapter au confinement. Réponse dans quelques jours. Carrefour, Leclerc, Casino : incertitudes Contrairement à la Fnac et Micromania, les hypermarchés Carrefour, Leclerc ou Casino entrent dans la catégorie des commerces de première nécessité, et restent donc ouverts pendant le confinement. Cependant, tout récemment, le Premier ministre Jean Castex a annoncé la fermeture "des rayons non essentiels des grandes surfaces", ce qui comprend également le JV. Nous ne savons pas pour l'instant s'il sera possible de venir retirer sa PS5 ou Xbox Series sur place. Ni si un système de livraison sera mis en place. Nous avons contacté plusieurs grandes enseignes en attendons leur retour pour plus d'informations. Par Indee, Journaliste jeuxvideo.com Let's block ads! (Why?)